Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht, retour- en terugbetalingsbeleid:
Herroepingsrecht:
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (indien van toepassing) gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via contact@klipoorbellen.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (indien van toepassing) gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via contact@klipoorbellen.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retour- en terugbetalingsbeleid:
Mocht er iets missen bij je bestelling, is je bestelling verkeerd of beschadigd? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op, dan helpen we je zo snel mogelijk verder met het retourneren of vervangen van je bestelling. Na dit termijn van 14 dagen wordt je bestelling als correct en in perfecte staat ontvangen beschouwd.
Mocht je de bestelling onverhoopt om een andere reden willen retourneren, neem dan eerst contact met ons op. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd wanneer er aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- Er is contact met ons opgenomen.
- Er is een geldige reden opgegeven voor het retourneren van het product (het uitgangspunt hierbij is dat je het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen, hieronder valt dus niet het buigen van materialen/ in aanraking komen met water/ slijten door meervoudig dragen/ andere acties die niet vallen onder het hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen).
- Er is akkoord gegeven vanuit ons om de zending retour te zenden.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. De terugbetaling zal binnen 14 dagen worden doorgegeven aan de bank.
